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郵遞開戶

以郵遞方式交回開戶表格，敬請跟從以下步驟：

(i) 先下載及列印有關開戶協議書、開戶表格和簽名式樣及資料表；
(ii) 細讀所有條款及細則後，填妥開戶表格和簽名式樣及資料表，並簽署確認；
(iii) 影印閣下之身份證 /護照及最近三個月之住址證明；
(iv) 如屬公司帳戶，請影印上列開設公司帳戶之所需文件，及由見證人填上姓名及簽署;
(v) 由見證人於開戶表格及閣下之身份證 /護照副本上填上姓名及簽署。見證人必須為證監條例下的註冊人士、太平紳士或專業人士，如註冊會計師或律師，或如申請人未能由合資格見證人簽署確認開戶表格，可將已填妥的開戶表格及閣下之身份證 /護照及最近三個月之住址證明副本連同銀行支票乙張*寄回本公司，該支票需符合下列規定:

1. 該支票的簽署人及支票簽發人之銀行帳戶名稱，必須與開戶申請人之名稱及身份證/護照副本上之名稱相同；
2. 支票金額不得少於港幣10,000 元，抬頭為「致富證券有限公司」(證券戶口)/ 「致富期貨商品有限公司」(期貨期權戶口)；
3. 支票上的簽名須與開戶表格上的簽名相同；
4. 該支票須為香港持牌銀行所簽發。

*支票將存入閣下的交易戶口中，戶口須待支票兌現後方可正式進行交易。所有以郵遞方式申請開戶的客戶，將會在一星期內收到我們以電話，核實表格上的資料。

開立現金帳戶之客戶在開戶後可即時進行買賣，網上買賣戶口則一般可在三個工作天(香港時間)內收到我們寄出的交易及確認密碼，始可進行買賣。如對開戶方面有任何疑問，可以致電25009118 查詢。注意: 在進行第一次交易前，客戶需存入足夠之現金以完成交收開立現金帳戶之客戶在開戶後可即時進行買賣，網上買賣戶口則一般可在三個工作天(香港時間)內收到我們寄出的交易及確認密碼，始可進行買賣。如對開戶方面有任何疑問，可以致電25009118查詢。

注意: 在進行第一次交易前，客戶需存入足夠之現金以完成交收。

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怎樣將資金存入我的致富交易帳戶(證券及期貨期權戶口)?

證券買賣:
您可以將款項存入下列任何一個戶口:
帳戶名稱: 致富證券有限公司
廖創興銀行 256-10266611-2
匯豐銀行 400-273900-292
恆生銀行 383-017175-668
中國銀行 070-932-1-001950-0

指數期貨/期權買賣 :
帳戶名稱:: 致富期貨商品有限公司
匯豐銀行 600-638282-002
匯豐銀行 502-693450-201 (美元 US$)

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存入款項後, 我的交易帳戶何時才可進行買賣?

在存入資金後，您需在存款收條上清楚列明您於本公司開立的帳戶號碼及帳戶名稱，然後傳真至25216893。您或可致電25009180通知我們確認存款，只要我們確認收妥款項，您即可開始進行交易。

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怎樣從我的致富信託帳戶中提取資金?

客戶如要從信託或期貨期權戶口中提取資金，可致電25009180通知我們，如需即日辦妥有關提款，您必須於香港時間下午1時正截數時間前通知我們。

一般情況下，我們會將您的提取金額存入您已向致富登記的指定銀行帳戶，您亦可選擇親自到我們的總行領取支票。

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我可以在網上即時沽售實物股票嗎?

不可以，客戶如需在網上交易系統內沽售實物股票，必須先將實貨親自攜到我們的總行或分行存貨，方可在網上交易系統沽出股票。如客戶需要即時沽出實物股票，可以致電我們的股票交易熱線(25009118)以電話落盤，然後在下一個交易日將實物股票交到我們的總行。但我們可視乎情況，拒絕執行該等沽出指示，並要求客戶先存放該等實物股票10個工作天。

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如果我開立了網上買賣戶口, 是否只可以在網上進行證券買賣?

不是，您仍然可以致電我們的交易熱線25009118(證券)或25009128(期貨)以電話落盤，唯該次交易之佣金將以電話買賣操作計算。

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致富網上交易系統之保安是否完善？

為確保客戶可以安心透過互聯網進行證券買賣，我們已採用全球最先進的的防火牆技術以確保我們電腦系統之安全。此外客戶的個人資料與互聯網頁資料亦分開存檔，以提供更完善保障。

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我怎樣可以更改密碼?

客戶如有需要更改密碼，可於登入系統後選取更改密碼按鈕，然後選擇更改密碼種類，在輸入舊有密碼及新密碼後按提交，即可更改密碼。為保障客戶的利益，我們建議客戶定期更改密碼。

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忘記密碼可以怎辦?

客戶可致電25009198，通知我們的客戶主任，我們即可寄發新的密碼給您。

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我如何可獲得即時報價﹖

客戶可以月費$290申請由財華網或以其他月費計劃申請由其他資訊供應商提供的即時報價服務。

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如不能接駁到致富網上買賣系統該怎麼辦？

當接駁出現問題，您可以致電25009118(證券)或 25009128(期貨)，並以電話形式落盤買賣。

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怎樣將電腦設定至最佳的瀏覽效果?

我們建議您使用以下的設定：

·瀏覽器
為求達到最佳效果，我們建議您使用Internet Explorer 5.01 或更新版本的瀏覽器。若您使用英文微軟視窗作業系統而需閱讀本站的中文內容，請先安裝中文閱讀軟件如南極星或RICHWIN。

·色彩及解像度設定
256 色，最佳800x600

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甚麼是增強限價盤, 限價盤, 競價盤, 競價限價盤和市價盤?

「增強限價盤」：即交易必須以你所指定的價格成交或優於那個價格的一口價成交；
「限價盤」：即交易必須以你所指定的價格成交；
「市價盤」：即交易會在你的買賣盤輸入系統後，以市場內的最佳買賣價即時交易；
「競價盤」: 於交易前時段，可讓你指定買賣盤以最終參考平衡價格執行，而又無需訂明某個價格；
「競價限價盤」:於交易前時段，可讓你指定買賣盤以某個你預先指明的價格或優於那個價格執行。

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我可以在甚麼時間發出交易指令?

您可以在交易時段內透過互聯網發出交易指令，該指令會被即時執行。如您需要在收市後發出交易指令，請在下午八時後才輸入指令，否則指令可能不會被執行。在交易時間以外發出的指示(下午五時後)，將會按照傳送指令的時間依序排列，在下一個交易時段開始時即時執行。

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交易指令的「有效期」維持多久?

您的買賣指令只在輸入指令後的交易時段內有效，未能成功配對的交易指令將會被取消，在交易時間以外發出的指示，將會按照傳送指令的時間依序排列，在下一個交易時段開始時即時執行。

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我如何更改或取消交易指令﹖

要更改或取消交易指令，您可以在交易冊中尋找該交易指令，然後選擇「更改」或「刪除」功能，再輸入交易密碼確認。只有未成交之指令才能作更改或取消。

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如只有部份股數已成交，餘下未能成交的股數會如何處理 ﹖

未成交的交易指令會被系統取消，買盤購入的股票將會存入您的帳戶內，而賣盤未成交的股數則會繼續存放在您的帳戶內。