如欲於致富開立任何戶口，可以親臨本公司總行 / 各分行，或以郵遞方式開戶。在致富開立任何戶口費用全免，亦不設月費、存倉費、不動戶服務費或最低戶口存款金額要求。

持續交易時段（ 10:00 至 12:30 ， 14:30 至 16:00 ）
AMS/3 系統在持續交易時段內只接受輸入限價盤、增強限價盤及特別限價盤，而輸入 AMS/3 系統的買賣盤價格（ i ）不可偏離按盤價 24 個價位以上（如有）及（ ii ）遵守報價規則，獲豁免除外。

「增強限價盤」（ EL ）
增強限價盤最多可同時與五條輪候隊伍進行配對（即最佳價格隊伍至距離 4 個價位的第 5 條輪候隊伍），只要成交的價格不差於輸入價格。沽盤的輸入價格不可低於最佳買入價 5 個價位（或以上），而買盤的輸入價格不可高於最佳沽出價 5 個價位（或以上）。任何未完成的增強限價盤，將一概視為限價盤，存於所輸入價格的輪候隊伍中；

「限價盤」（ PL ）
限價盤只可以指定價格配對，沽盤的輸入價格不可低於最佳買入價（如有），而買盤的輸入價格不可高於最佳沽出價（如有）。任何未完成的限價盤，將存於所輸入價格的輪候隊伍中；

「特別限價盤」（ SL ）
特別限價盤最多可同時與五條輪候隊伍進行配對（即最佳價格隊伍至距離 4 個價位的第 5 條輪候隊伍），只要成交的價格不差於輸入價格。特別限價盤是沒有輸入價格的限制，只要沽盤的價格是等於或低於最佳買入價，又或者買盤的價格是等於或高於最佳沽出價。任何未完成的特別限價盤將會被取消而不會保留在 AMS/3 系統內。

「競價盤」（ AO ）
競價盤是沒有指定價格的買賣盤，在輸入 AMS/3 系統後按最終參考平衡價格進行對盤。競價盤享有較競價限價盤優先的對盤次序及根據時間先後次序按最終參考平衡價格順序對盤。任何未完成的競價盤會於持續交易時段開始前自動取消；

「競價限價盤」（ AL ）
競價限價盤是有指定價格的買賣盤。指定價格等同最終參考平衡價格或較最終參考平衡價格更具競爭力的競價限價盤（即指定價格等同或高於最終參考平衡價格的買盤，或指定價格等同或低於最終參考平衡價格的賣盤）或可按最終參考平衡價格進行對盤。競價限價盤會根據價格及時間先後次序按最終參考平衡價格順序對盤。競價限價盤不會以差於最終參考平衡價格的價格對盤。任何未完成而輸入價不偏離按盤價九倍或以上的競價限價盤，將自動轉至持續交易時段，並一概視為限價盤存於所輸入價格的輪候隊伍中；

註 ： 更改買賣盤需留意市價，尤其是市價在快速變動時，因為 更 改之價格 不 可高於 最佳買入 價（買入時）或低於現 最佳沽出 價（沽出時），否則該買賣盤會被交 易 所取消。

買賣盤中未成交的交易指令會被系統取消，買盤已購入的證券將會存入您的戶口內，而賣盤未成交的餘下股數則會繼續在您的戶口內保存。

交易指令被拒絕有以下幾種可能 ：

• 指令輸入價格與市場價格相差太遠 *
  - 如持續交易時段超過 24 個價位、或開市前時段超過 50 個價位
• 進行電子交易沽貨時沒有該證券存貨
• 買貨時現金不足或交易金額超過信貸限額
• 於不適合的交易時段輸入不當的交易指示類型

註 ： 除現金轉帳及支票外，客戶亦可選擇以繳費服務（ Bill Payment ）或繳費靈（ PPS ）進行存款。

銀行存款
客戶可於交易日之下午五時前將款項存入本公司銀行戶口，並將銀行存款收條傳真至 8147 2612 或電郵至 cs@chiefgroup.com 客戶服務部收，請清楚註明致富客戶號碼及名稱。客戶請避免存入整數（例如 $10,000 、 $20,000 ） 應 選擇存入零數（例如 $10,001.29 、 $20,123.46 等）以方便我們核對入帳，如客戶存入整數則必須提供存款收據。如使用支票存款機，請在備註一欄上填上您的戶口號碼。
如您未能提供存款收據而又有多於一名客戶報稱於同一天曾存入相同之款項，該筆款項最終必須以存款收據核實，故此請保存存款收據最少三個月，以保障您的利益。

「致富證券有限公司」指定銀行戶口

創興銀行（港元） 256-10-266611-2
匯豐銀行（港元） 400-273900-292
恆生銀行（港元） 383-017175-668
中國銀行（港元） 070-932-1-001950-0
恆生銀行（美元） 773-720974-222 （只適用於美股）

匯豐銀行（港元） 600-638282-002
匯豐銀行（美元） 502-693450-201
匯豐銀行（歐元） 808-169734-275
匯豐銀行（日圓） 808-169734-278
匯豐銀行（英鎊） 808-169734-276

繳費服務（ Bill Payment ）
客戶只可透過匯豐銀行 / 恆生銀行 的戶口進行網上、電話及自動櫃員機繳費服務，請於「 證券公司 」中選擇「致富證券有限公司」，然後輸入閣下的 8 位數字致富客戶號碼，所有於交易日下午五時前存入之款項，將於半小時內自動更新至證券戶口。
例子：

• 證券?口號碼為 P12345 > 請輸入 00012345
• 證券?口號碼為 P123456 > 請輸入 00123456

自動式存入支票服務（?豐銀行／恒生銀行）
客戶可透過?豐銀行的「入票易」機／恒生銀行的「存票快」機，輸入致富證券之指定帳戶、支票金額，然後於「客戶備註」輸入帳戶類別及4-8位客戶編號之組合，並保留收據。

例子：

帳戶類別	4-8位客戶編號	「客戶備註」輸入
A-現金帳戶	1234	A1234
P-現金託管帳戶	12345	P12345
M-保證金帳戶	123456	M123456
O-股票期權帳戶	1234567	O1234567
F-期貨/期權帳戶	12345678	F12345678

注意：使用恒生銀行該服務之客戶必須完成輸入「客戶備註」，方能完成整個存款程序。

如客戶未能提供有效的「客戶備註」請於轉帳後保留收據並致電提存熱線2500 9180 或於「致富通」的“存款、提款”指示通知我們。

繳費靈（ PPS ）

• 客戶可致電 18033 或登入 www.ppshk.com 使用「繳費靈」轉帳
• 選擇「致富證券有限公司」（商戶編號 9680 ） / 「致富期貨商品有限公司」（商戶編號 9681 ）
• 輸入閣下的 8 位數字致富客戶號碼

所有於交易日下午七時前存入之款項，將於下一交易日更新至證券戶口。

詳情請參考本頁「繳費服務及繳費靈」之問答部份

親自繳款
客戶可於交易日之下午四時前親自將支票交到本公司總行或各分行。

繳費服務
在繳費後， 客戶 無須再經其他途徑通知本公司 ，惟 請客戶務必保留交易收據，以便於有需要時作出跟進。如客戶欲查詢過戶情況，請致電有關銀行，或致電本公司客戶服務部 2500 9199 查詢。貴戶在第一次使用繳費服務時可能需對銀行的繳費限額作出調整。如有疑問，可與有關銀行聯絡。

繳費靈
使用此服務時，客戶必須正確地輸入證券 / 期貨?口號碼，完成後無須再經其他途徑通知本公司，但必須保留付款編號和核實本公司結單內所示之存款記錄，如對此服務有任何疑問，請致電 2500 9199 與客戶服務部聯絡。有關繳費靈付款服務細則，請瀏覽 www.ppshk.com ，或於辦公時間內致電繳費靈熱線 2311 9876 。

• 網上服務，按此
• 電話服務，按此

使用繳費靈繳付致富證券 / 期貨?口金額最低為 HKD$1,000 ，最高為 HKD$100,000 。

可以。將自己名下的實物證券交到致富總行或任何一間分行，謹記於證券背後的轉讓人簽署欄上簽署，繳交釐印費後即可 （一般股票的 釐印費 為 5 元） 。本公司不接受客戶於聯名戶口存入以個人名義登記之證券（單名證券），所有聯名戶口只接受註冊名稱相符的聯名證券（單名證券不可存入聯名戶口）

可親臨致富總行或任何一間分行填妥提取實物證券表格，或致電我們發出提取實物證券指示，在領取實物證券時，請補簽提取實物證券表格即可。（手績費每手 5 元）

透過網上交易
客戶如需在網上交易系統內沽售實物證券，必須在股票背頁轉讓人位置上簽署），再將實貨交到總行或分行存貨，一般需時兩天後 便 可於賬面上看到該記錄， 這 方可在網上交易系統沽出證券。

透過電話落盤
客戶可先透過電話落盤沽出該證券，再於 T+1 4:00pm 前將實物證券交回分行（總行可於 T+1 6:00 pm 前）。

是。任何戶口新客戶必須就其第一次交易存入足夠現金 （即買入證券值的全數金額）。如客戶以支票形式存入本公司戶口，則必須待支票兌現後才能進行買賣。

不可以。一般來說，客戶戶口內需具備是次交易金額的若干百分比之現金才能買入證券。而所需的金額則需要視乎您買入的證券風險類別而定。若您欲買入的是高風險產品，例如細價股、窩輪或牛熊證等，戶口則必須具有較高的現金比例才能買入。

否，除保證金戶口外，所有證券客戶必須要在購入證券後兩天（ T+2 ）交收款項，如果客戶在指定交收日期仍未能交收款項，我們有權沽出客戶 倉 內的證券以償還欠款而無須預先通知。

當客戶戶口內的證券可融資價值跌低於您需要交收的款項，您便會收到本公司發出的追收保證金通知（ margin call ）。

例子:
閣下的保證金戶口內有一手匯豐控股（市值約 $48,000 ），而現金戶口內的結欠為 $24,000 。假設匯豐控股的可融資比率為五成，您的戶口便可得到 $24,000 的貸款 ， 因此您不會收到本公司發出的追收保證金通知。但如果匯豐控股股價下跌，市值跌至 $40,000 ，我們便會通知您需要額外存入 $4,000 的按金。

客戶在收到追收保證金通知一個交易日內必須存入現金 / 可抵押證券或沽出持倉證券，否則本公司有權隨時沽出客戶的證券而無須預先通知。

客戶在開立孖展戶口時都會收到一份最新的證券可融資比率表。另外，客戶亦可隨時致電證券部或各間分行查詢，或可於本公司網頁內下載 股票按倉表

• 4 月至 10 月底夏令時間 ： 香港時間 21:30 至 04:00
• 10 月底至 3 月 冬令時間 ： 香港時間 22:30 至 05:00

可致電我們的客戶服務熱線發出買賣指示（ 2500 9290 ），客戶發出買賣指示時務需清楚說出客戶號碼（例如 ： CL1234567 ）及名稱；買入或沽出；以及證券名稱、價位 / 數量（如不肯定美股代號，請與交易員確認）。客戶需注意買賣指示中的價位，價位可分為市價盤和限價盤，市價盤將隨市場之價格波動。如欲了解詳情，請參 考本網站 美股須知 部份 。

客戶可選擇兩種買賣指示，分別為市價盤和限價盤。除非買賣指示已經按客戶的要求取消，否則客戶之買賣指示將維持整天有效，直至當天香港時間 04:00 （夏令時間） / 香港時間 05:00 （冬令時間）為止。客戶經由電話落盤的指示或完成的交易，可能未能即時於網上系統顯示，客戶有責任致電本公司查詢該買賣指示的執行情況。如欲了解詳情，請參 考本網站 美股須知 部份 。

市價盤 (market order)
市價盤是以當時最佳價位，即時進行買賣的指示。這指示並不保證買賣價位，但會立即執行。若您買入證券，便會以最好賣出價買入；若您要沽出證券，則會以最好買入價賣出。

限價盤 (limit order)
限價盤則設定您希望買入股票的最高價位或賣出證券的最低價位。

美股買賣並非以每手為交易單位，投資者最少可以以一股進行買賣。美國股市亦無漲跌幅的限制，什麼價格都有可能會出現。

不一樣，美股的交收日期為交易日後三個工作天（美國交易日 T+3 ），唯交易美股必須預先於帳戶存足夠現金。提款方面，客戶可於 10:00 時前致電本公司提存熱線（ 2500 9180 ）提出提款指令。

客戶可以在辦公時間內致電本公司提存熱線（ 2500 9180 ），將證券戶口內的港幣換為美金，即可買賣美股。

註 ： 兌換率以銀行公佈為準。

可透過本網站 登入查閱網上結單 。

網上結單以身份證號碼首 6 個數字作為密碼 ， 聯名戶口以第一持有人身份證號碼登入，公司戶口則需要致電客戶服務部 2500 9228 領取密碼。只有證券戶口才有網上結單，期貨及美股戶口暫時未有此項服務。

客戶可以透過我們申請由阿斯達克（ AAStock 月費： $368 ）或股市寶（ AFE 月費： $350 ）或經濟通 ( ETNET 月費:：$300)的即時報價服務，詳情請電 2500 9199 。

申請或取消網上即時報價須提前五個工作天通知公司，另外若每月交易佣金達港幣 $888 ，服務月費將獲全數回贈。如客戶希望於網頁版交易系統使用即時報價系統需要安裝 Microsoft Virtual Machine 程式，程式可於本網站 下載區域 下載。

不是，客戶開立戶口後，電話及網上兩種買賣方式是相通的，您仍然可以致電我們的證券交易熱線 2500 9118 或期貨交易熱線 2500 9128 以電話落盤，該次交易佣金將以普通交易佣金計算。若在網上輸入交易指示，客戶亦可以致電我們的證券交易熱線更改買賣指示及查詢股價走勢。

註 ： 電子交易佣金與電話落盤交易佣金分開計算。

不可以，客戶如需在網上交易系統內沽售實物證券，必須先將實貨親自攜到我們的總行或分行存貨，方可在網上交易系統沽出證券。如客戶需要即時沽出實物證券，可以致電我們的證券交易熱線（ 2500 9118 ）以電話進行交易，再於 T+1 4:00pm 前將實物證券交回分行（總行可於 T+2 10:00 am 前交回）。對實物證券的股數有疑惑時，我們保留拒絕執行該等沽出指示的權利，並要求客戶於 10 個工作天前先存放該等實物證券，待存倉手續完成後，才獲准在市場上沽出該等證券。

如已將證券存入致富證券戶口，客戶可於第二個工作天 後 在網上看到該證券已存入客戶戶口內，之後客戶可在網上進行交易。

我們建議使用 Microsoft Windows 2000 或以上版本， Mac 機則暫未支援該系統。為求達到最佳的瀏覽效果，我們建議您使用 Internet Explorer 5.01 或更新版本的瀏覽器，色彩及解像度最低設定為 256 色及 800x600 像素。若您使用英文微軟視窗作業系統而需閱讀相關的中文內容，請先安裝中文閱讀軟件如南極星或 RICHWIN 。

為確保客戶可以安心透過互聯網進行證券及期貨買賣，我們已採用全球最先進的防火牆保安技術以確保我們電腦系統安全。此外，客戶的個人資料與網上交易資料亦已分開存檔，以提供更完善的保障。

網上交易系統的登入名稱最初設定為帳戶號碼，由於系統不同，只有西環及紅磡客戶專用的網上登入系統才可更改登入名稱。更改方式 ： 首先以帳戶號碼登入系統，然後在「帳戶管理」中選擇「更改用戶資料」，更改「登入代碼」後按更改制即可。

證券網上交易（網頁版）
使用網頁登入的客戶如有需要更改密碼，可於 登入系統後選取更改密碼按鈕，然後選擇更改密碼種類，在輸入舊有密碼及新密碼後按提交，即可更改密碼。
請留意更改密碼，必需為 8 個位或以上英文及數字組合。

致富通
致富通用戶則可在登入系統後，選取「設定」選單中的更改密碼按鈕，在輸入舊有密碼及新密碼後按執行，即可更改密碼。請留意更改密碼，必需為 8 個位或以上英文及數字組合。為保障客戶的利益，我們建議客戶定期更改密碼。

客戶若忘記密碼或無法登入網上交易系統，您可以致電 2500 9199 （網上證券）或 2500 9198 （網上期貨）與客戶服務主任聯絡，另外亦可以以電郵通知我們，電郵地址為 securities@chiefgroup.com ，我們會將新密碼以郵寄或電郵給客戶，客戶亦可以選擇以電話形式進行交易。

如客戶希望於網頁版交易系統使用即時報價系統是需要安裝 Microsoft Virtual Machine 程式，西環及紅磡客戶專用的網上登入系統亦需要安裝相同程式。程式可於可於本網站 下載區域 下載。