1.點選「客戶服務」內的「網上電子結單」。
2.進入「自助通」網上客戶服務。
3.*輸入客戶號碼及密碼。
4.(i)查詢證券的電子結單:
*成功登入「自助通」後,點選電子結單下的「證券」,按開啟電子結單「PDF版」 按鈕。
(ii)查詢期貨及股票期權的電子結單:
*成功登入「自助通」後,點選電子結單下的「期貨及股票期權」。根據所需的戶口種類,按「開啟電子結單」按鈕。
5.選擇日期,即可查閱該日的電子結單。
*注意事項:
- 自助通客戶號碼只需輸入數字,不需要輸入英文字母。如P12345,則輸入12345。
- 登入自助通後,如閒置超過20分鐘,戶口會自動登出。
- 如無法檢視結單,請先檢視您的瀏覽器是否啟動了「彈出式視窗攔截器」或「封鎖快顯視窗」的功能,並請將此功能關閉。(如:IE快顯封鎖程式、Yahoo工具列、Google工具列、MSN工具列等)。