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「誠意を以ってお客様と接する」というサービス理念を堅持し、いかなる時でも誠実に、信用される態度を保ち、お客様に最高で有用なサービスを提供します。

最高なサービスレベルを目標として希求します。

  • プロフェショナル
  • 公平合理
  • 適時
  • 誤りが無い
  • 親切
  • 強力なサポート


プロフェショナルな部隊

  • 我々のサービス部隊は豊富な経験を有し、大多数のスタッフはプロフェッショナルな資格を保持しています。さらに、十分なトレーニングを受け、いつでもお客様に上質なサービスが提供出るように準備をしています。


強大な支店ネットワーク

  • 当社支店ネットワークは香港内をカバーし、プロフェショナルなサポートを香港、カオルーン、ニューテリトリーでいつでも提供いたします。


顧客サービス専用ライン

  • 我々は電話取引サービスをご用意し、お客様が株式や先物の売買をしたい時、24時間いつでも対応いたします。また、我々の顧客サービス専用ラインではお客様のいろいろなご要望にお応えできるよう全面的なサポートをご用意しております。


インターネットサービス

  • 会社のサイトwww.chiefgroup.com では投資家の方々に対してわれわれの商品とサービスのご案内をするとともに最新の市場情報も提供しております。
  • 我々グループは情報技術の分野では、時代とともに進歩し、積極的に新しい技術を取り入れ、日々普及していくインターネット金融サービスに対応するため、取引システム・受渡システムへの投資に重点を置いています。


中国本土への取組み

  • 我々グループは金融業務を積極的に中国本土へ展開し、既に上海と深圳には代表事務所を開設いたしました。そのほかに我々は中国本土企業に融資サービスを提供し、豊富な経験を生かすとともに広大な協力ネットワークを利用し、中国本土の企業と国際資本との間の橋渡しをしております。


お客様との関係

  • 我々は定期的なお客様へのお知らせや投資講座や優遇キャンペーンを通じて、積極的にお客様と接し、お客様との信頼関係を恒久的に維持いたします。また、お客さまからのご意見も常時いただき、未来の発展への基礎としております。
 
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