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회사 특색

1. 치부는 고객님을 어떻게 보장합니까?

계좌 개설

1. 치부의 어떤 서비스를 선택할 수 있나요?
2. 어떤 계좌를 개설할 수 있나요?
3. 어떻게 계좌 개설하며, 수수료 또는 증거금이 필요한지요?

거래 지시(지령)

1. 홍콩 주식시장의 거래 시간은 언제입니까?
2. 『강화된 제한 주문』, 『제한 주문』, 『경매가 주문』, 『경매가 제한 주문』, 『특별 제한 주문』
    은 무엇입니까?
3. 개시 전 시간때, 지속 거래 시간때 및 마감 경가 거래 시간때에 어떠한 거래 주문을 내릴 수 있습
    니까?
4. 거래지시의 유효 시간은 얼마나 유지됩니까?
5. 인터넷 거래 시스템에선 어떻게 거래 지시를 변경하거나 취소합니까?
6. 시장 마감 후, 매매지시의 부분 주식만 성립되었다면, 남어지 거래 성립이 안된 주식들은 어찌됩
    니까?
7. 내가 내린 지시의 집행상황을 어떻게 알 수 있습니까?
8. 어떤 상황에서 거래 지시가 시스템으로부터 거절됩니까?
9. 단주는 어떻게 매도합니까?

자금 입 / 출금

1. 어떠한 방법으로 개인의 치부 증권계좌에서 자금을 예입 또는 인출할 수 있습니까?
2. 어떤 방법으로 금액을 입금할 수 있습니까?
3. 입금 후, 본인의 계좌는 언제부터 거래를 진행 할 수 있나요?

납부 서비스 (Bill Payment) 및 납부령 (PPS)

1. 납부 서비스 (Bill Payment) 및 납부령 (PPS) 사용시 주의할 점은 무엇입니까?
2. 만약 입금 지시에 오류를 발견할 경우 어떻해야합니까?
3. 치부가 납부령 (PPS)에서 사용하는 상호명칭 및 상호번호는 무엇입니까?
4. 어떻게 치부계좌를 납부령(PPS) 계좌에 등록하며, 납부 순서는 어떻게 되는지요?
5. 납부령(PPS)을 사용하여 CHIEF 증권/선물 계좌로 최저 및 최고 이체 금액이 얼마입니까?

증권 입, 출고

1. 실물증권을 CHIEF에 입고 할 수 있습니까?
2. 어떤 방식으로 증권을 출고 할 수 있습니까?
3. 실물증권의 매도 순서는 어떻게 되는지요?

고객 결제 및 신용 융자

1. 신규 고객은 혹시 입금 후 증권 거래가 가능한지요?

2. 본인 계좌에 아무런 담보물(증권 또는 현금)이 없을 경우 먼저 증권을 매입한 후 현금을 예입할 수
    있는 지요?

3. 만약 내가 T+2 당일 날 정산을 못했을 경우, 추후 정산 전 연체 결제의 이자를 지불하면서 그 증권을
    소유할 수 있는 지요?
4. 정산 기한을 초과한 미 결제 금액의 이자는 어떻게 계산됩니까?

증거금 추가 통지 (증거금계좌 적용)

1. 어떤 상황 아래서 증거금(속칭 마진) 추가를 요청 받습니까?
2. 증거금 추가 통지를 연락 받은 후, 계속해서 증권 매입 또는 현금 지급을 할 수 있나요?
3. 증거금 추가 통지를 연락 받은 후, 언제까지 추가시켜야 하나요?
4. 각 주식의 융자 비율 자료를 어떻게 받아 볼 수 있습니까?
5. 증거금<M> 계좌의 이자는 어떻게 계산됩니까?

미국 증권

1. 미국 증시는 어떠한 거래 시간 때가 있습니까?
2. 미국 증권의 거래 순서는 어떻게 됩니까?
3.미국 증권시장 개장 시간 때에 어떤 거래 지시를 주문할 수 있는지요?
4. 미국증권 시장은 어떤 주문 종류가 있습니까?
5. 미국 증권 거래시 수량 및 가격 제한이 있는지요?
6. 미국의 정산 시스템은 홍콩과 같나요?
7. 홍콩 달러로 미국 주식을 매입할 수 있습니까?

인터넷 거래

1. 어떻게하면 인터넷 결산서를 확인 할 수 있나요?
2. 어떻게 실시간 시세 조회 서비스를 받을 수 있나요?
3. 만약 내가 인터넷 거래 계좌를 개설했을 경우, 오직 인터넷 플랫폼을 통해 거래할 수 있는지요 ?
4. 인터넷을 통해 실물증권을 매도 할 수 있는지요?
5. 만약 이미 실물 증권을 입고했을 경우, 언제 인터넷을 통해 거래할 수 있는지요?
6. 컴퓨터에「치부통(Fortune Maker)」을 설치하는데 어떤 시스템이 필요한지요?
7. CHIEF 인터넷 거래 시스템의 보안은 안전한지요?
8. 인터넷상의 로그인 명칭을 변경할 수 있는지요?
9. 비밀 번호를 변경하려면?
10. 비밀 번호를 잊어버렸거나 또는 인터넷 거래 플랫폼에 로그인 할 수 없을 경우 어떻합니까?
11. 인터넷 거래 시스템 또는 실시간 시세 조회 서비스를 사용하려면 특정 소프트웨어를 설치해야
    하나요?
 
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