如欲于致富开立任何户口，可以亲临本公司总行 / 各分行，或以邮递方式开户。在致富开立任何户口费用全免，亦不设月费、存仓费、不动户服务费或最低户口存款金额要求。

持续交易时段（ 10:00 至 12:30 ， 14:30 至 16:00 ）
AMS/3 系统在持续交易时段内只接受输入限价盘、增强限价盘及特别限价盘，而输入 AMS/3 系统的买卖盘价格（ i ）不可偏离按盘价 24 个价位以上（如有）及（ ii ）遵守报价规则，获豁免除外。

「增强限价盘」（ EL ）
增强限价盘最多可同时与五条轮候队伍进行配对（即最佳价格队伍至距离 4 个价位的第 5 条轮候队伍），只要成交的价格不差于输入价格。沽盘的输入价格不可低于最佳买入价 5 个价位（或以上），而买盘的输入价格不可高于最佳沽出价 5 个价位（或以上）。任何未完成的增强限价盘，将一概视为限价盘，存于所输入价格的轮候队伍中；

「限价盘」（ PL ）
限价盘只可以指定价格配对，沽盘的输入价格不可低于最佳买入价（如有），而买盘的输入价格不可高于最佳沽出价（如有）。任何未完成的限价盘，将存于所输入价格的轮候队伍中；

「特别限价盘」（ SL ）
特别限价盘最多可同时与五条轮候队伍进行配对（即最佳价格队伍至距离 4 个价位的第 5 条轮候队伍），只要成交的价格不差于输入价格。特别限价盘是没有输入价格的限制，只要沽盘的价格是等于或低于最佳买入价，又或者买盘的价格是等于或高于最佳沽出价。任何未完成的特别限价盘将会被取消而不会保留在 AMS/3 系统内。

「竞价盘」（ AO ）
竞价盘是没有指定价格的买卖盘，在输入 AMS/3 系统后按最终参考平衡价格进行对盘。竞价盘享有较竞价限价盘优先的对盘次序及根据时间先后次序按最终参考平衡价格顺序对盘。任何未完成的竞价盘会于持续交易时段开始前自动取消；

「竞价限价盘」（ AL ）
竞价限价盘是有指定价格的买卖盘。指定价格等同最终参考平衡价格或较最终参考平衡价格更具竞争力的竞价限价盘（即指定价格等同或高于最终参考平衡价格的买盘，或指定价格等同或低于最终参考平衡价格的卖盘）或可按最终参考平衡价格进行对盘。竞价限价盘会根据价格及时间先后次序按最终参考平衡价格顺序对盘。竞价限价盘不会以差于最终参考平衡价格的价格对盘。任何未完成而输入价不偏离按盘价九倍或以上的竞价限价盘，将自动转至持续交易时段，并一概视为限价盘存于所输入价格的轮候队伍中；

注 ： 更改买卖盘需留意市价，尤其是市价在快速变动时，因为 更 改之价格 不 可高于 最佳买入 价（买入时）或低于现 最佳沽出 价（沽出时），否则该买卖盘会被交 易 所取消。

买卖盘中未成交的交易指令会被系统取消，买盘已购入的证券将会存入您的户口内，而卖盘未成交的余下股数则会继续在您的户口内保存。

交易指令被拒绝有以下几种可能 ：

• 指令输入价格与市场价格相差太远 *
  - 如持续交易时段超过 24 个价位、或开市前时段超过 50 个价位
• 进行电子交易沽货时没有该证券存货
• 买货时现金不足或交易金额超过信贷限额
• 于不适合的交易时段输入不当的交易指示类型

注 ： 除现金转帐及支票外，客户亦可选择以缴费服务（ Bill Payment ）或缴费灵（ PPS ）进行存款。

缴费服务（ Bill Payment ）
客户只可透过汇丰银行 / 恒生银行 的户口进行网上、电话及自动柜员机缴费服务，请于「 证券公司 」中选择「致富证券有限公司」，然后输入阁下的 8 位数字致富客户号码，所有于交易日下午五时前存入之款项，将于半小时内自动更新至证券户口。
例子：

• 证券户口号码为 P12345 > 请输入 00012345
• 证券户口号码为 P123456 > 请输入 00123456

缴费灵（ PPS ）

• 客户可致电 18033 或登入 www.ppshk.com 使用「缴费灵」转帐
• 选择「致富证券有限公司」（商户编号 9680 ） / 「致富期货商品有限公司」（商户编号 9681 ）
• 输入阁下的 8 位数字致富客户号码

银行存款
客户可于交易日之下午五时前将款项存入本公司银行户口，并将银行存款收条传真至 8147 2612 或电邮至 cs@chiefgroup.com 客户服务部收，请清楚注明致富客户号码及名称。客户请避免存入整数（例如 $10,000 、 $20,000 ） 应 选择存入零数（例如 $10,001.29 、 $20,123.46 等）以方便我们核对入帐，如客户存入整数则必须提供存款收据。如使用支票存款机，请在备注一栏上填上您的户口号码。
如您未能提供存款收据而又有多于一名客户报称于同一天曾存入相同之款项，该笔款项最终必须以存款收据核实，故此请保存存款收据最少三个月，以保障您的利益。

「致富证券有限公司」指定银行户口

创兴银行（港元） 256-10-266611-2
汇丰银行（港元） 400-273900-292
恒生银行（港元） 383-017175-668
中国银行（港元） 070-932-1-001950-0
恒生银行（美元） 773-720974-222 （只适用于美股）

汇丰银行（港元） 600-638282-002
汇丰银行（美元） 502-693450-201
汇丰银行（欧元） 808-169734-275
汇丰银行（日圆） 808-169734-278
汇丰银行（英镑） 808-169734-276

亲自缴款
客户可于交易日之下午四时前亲自将支票交到本公司总行或各分行。

缴费服务
在缴费后， 客户 无须再经其他途径通知本公司 ，惟 请客户务必保留交易收据，以便于有需要时作出跟进。如客户欲查询过户情况，请致电有关银行，或致电本公司客户服务部 2500 9199 查询。贵户在第一次使用缴费服务时可能需对银行的缴费限额作出调整。如有疑问，可与有关银行联络。

缴费灵
使用此服务时，客户必须正确地输入证券 / 期货户口号码，完成后无须再经其他途径通知本公司，但必须保留付款编号和核实本公司结单内所示之存款记录，如对此服务有任何疑问，请致电 2500 9180 与客户服务部联络。有关缴费灵付款服务细则，请浏览 www.ppshk.com ，或于办公时间内致电缴费灵热线 2311 9876 。

• 网上服务，按此
• 电话服务，按此

使用缴费灵缴付致富证券 / 期货户口金额最低为 HKD$1,000 ，最高为 HKD$100,000 。

可以。将自己名下的实物证券交到致富总行或任何一间分行，谨记于证券背后的转让人签署栏上签署，缴交厘印费后即可 （一般股票的 厘印费 为 5 元） 。本公司不接受客户于联名户口存入以个人名义登记之证券（单名证券），所有联名户口只接受注册名称相符的联名证券（单名证券不可存入联名户口）

可亲临致富总行或任何一间分行填妥提取实物证券表格，或致电我们发出提取实物证券指示，在领取实物证券时，请补签提取实物证券表格即可。（手绩费每手 5 元）

透过网上交易
客户如需在网上交易系统内沽售实物证券，必须在股票背页转让人位置上签署），再将实货交到总行或分行存货，一般需时两天后 便 可于账面上看到该记录， 这 方可在网上交易系统沽出证券。

透过电话落盘
客户可先透过电话落盘沽出该证券，再于 T+1 4:00pm 前将实物证券交回分行（总行可于 T+2 10:00 am 前）。

是。任何户口新客户必须就其第一次交易存入足够现金 （即买入证券值的全数金额）。如客户以支票形式存入本公司户口，则必须待支票兑现后才能进行买卖。

不可以。一般来说，客户户口内需具备是次交易金额的若干百分比之现金才能买入证券。而所需的金额则需要视乎您买入的证券风险类别而定。若您欲买入的是高风险产品，例如细价股、窝轮或牛熊证等，户口则必须具有较高的现金比例才能买入。

否，除保证金户口外，所有证券客户必须要在购入证券后两天（ T+2 ）交收款项，如果客户在指定交收日期仍未能交收款项，我们有权沽出客户 仓 内的证券以偿还欠款而无须预先通知。

当客户户口内的证券可融资价值跌低于您需要交收的款项，您便会收到本公司发出的追收保证金通知（ margin call ）。

例子:
阁下的保证金户口内有一手汇丰控股（市值约 $48,000 ），而现金户口内的结欠为 $24,000 。假设汇丰控股的可融资比率为五成，您的户口便可得到 $24,000 的贷款 ， 因此您不会收到本公司发出的追收保证金通知。但如果汇丰控股股价下跌，市值跌至 $40,000 ，我们便会通知您需要额外存入 $4,000 的按金。

客户在收到追收保证金通知一个交易日内必须存入现金 / 可抵押证券或沽出持仓证券，否则本公司有权随时沽出客户的证券而无须预先通知。

客户在开立孖展户口时都会收到一份最新的证券可融资比率表。另外，客户亦可随时致电证券部或各间分行查询，或可于本公司网页内下载 股票按仓表

• 4 月至 10 月底夏令时间 ： 香港时间 21:30 至 04:00
• 10 月底至 3 月 冬令时间 ： 香港时间 22:30 至 05:00

可致电我们的客户服务热线发出买卖指示（ 2500 9290 ），客户发出买卖指示时务需清楚说出客户号码（例如 ： CL1234567 ）及名称；买入或沽出；以及证券名称、价位 / 数量（如不肯定美股代号，请与交易员确认）。客户需注意买卖指示中的价位，价位可分为市价盘和限价盘，市价盘将随市场之价格波动。如欲了解详情，请参 考本网站 美股须知 部份 。

客户可选择两种买卖指示，分别为市价盘和限价盘。除非买卖指示已经按客户的要求取消，否则客户之买卖指示将维持整天有效，直至当天香港时间 04:00 （夏令时间） / 香港时间 05:00 （冬令时间）为止。客户经由电话落盘的指示或完成的交易，可能未能即时于网上系统显示，客户有责任致电本公司查询该买卖指示的执行情况。如欲了解详情，请参 考本网站 美股须知 部份 。

市价盘 (market order)
市价盘是以当时最佳价位，即时进行买卖的指示。这指示并不保证买卖价位，但会立即执行。若您买入证券，便会以最好卖出价买入；若您要沽出证券，则会以最好买入价卖出。

限价盘 (limit order)
限价盘则设定您希望买入股票的最高价位或卖出证券的最低价位。

美股买卖并非以每手为交易单位，投资者最少可以以一股进行买卖。美国股市亦无涨跌幅的限制，什么价格都有可能会出现。

不一样，美股的交收日期为交易日后三个工作天（美国交易日 T+3 ），唯交易美股必须预先于帐户存足够现金。提款方面，客户可于 10:00 时前致电本公司提存热线（ 2500 9180 ）提出提款指令。

客户可以在办公时间内致电本公司提存热线（ 2500 9180 ），将证券户口内的港币换为美金，即可买卖美股。

注 ： 兑换率以银行公布为准。

可透过本网站 登入查阅网上结单 。

网上结单以身份证号码首 6 个数字作为密码 ， 联名户口以第一持有人身份证号码登入，公司户口则需要致电客户服务部 2500 9228 领取密码。只有证券户口才有网上结单，期货及美股户口暂时未有此项服务。

客户可以透过我们申请由阿斯达克（ AAStock 月费： $368 ）或股市宝（ AFE 月费： $350 ）或经济通 ( ETNET 月费:：$300)的即时报价服务，详情请电 2500 9199 。

申请或取消网上即时报价须提前五个工作天通知公司，另外若每月交易佣金达港币 $888 ，服务月费将获全数回赠。如客户希望于网页版交易系统使用即时报价系统需要安装 Microsoft Virtual Machine 程式，程式可于本网站 下载区域 下载。

不是，客户开立户口后，电话及网上两种买卖方式是相通的，您仍然可以致电我们的证券交易热线 2500 9118 或期货交易热线 2500 9128 以电话落盘，该次交易佣金将以普通交易佣金计算。若在网上输入交易指示，客户亦可以致电我们的证券交易热线更改买卖指示及查询股价走势。

注 ： 电子交易佣金与电话落盘交易佣金分开计算。

不可以，客户如需在网上交易系统内沽售实物证券，必须先将实货亲自携到我们的总行或分行存货，方可在网上交易系统沽出证券。如客户需要即时沽出实物证券，可以致电我们的证券交易热线（ 2500 9118 ）以电话进行交易，再于 T+1 4:00pm 前将实物证券交回分行（总行可于 T+2 10:00 am 前交回）。对实物证券的股数有疑惑时，我们保留拒绝执行该等沽出指示的权利，并要求客户于 10 个工作天前先存放该等实物证券，待存仓手续完成后，才获准在市场上沽出该等证券。

如已将证券存入致富证券户口，客户可于第二个工作天 后 在网上看到该证券已存入客户户口内，之后客户可在网上进行交易。

我们建议使用 Microsoft Windows 2000 或以上版本， Mac 机则暂未支援该系统。为求达到最佳的浏览效果，我们建议您使用 Internet Explorer 5.01 或更新版本的浏览器，色彩及解像度最低设定为 256 色及 800x600 像素。若您使用英文微软视窗作业系统而需阅读相关的中文内容，请先安装中文阅读软件如南极星或 RICHWIN 。

为确保客户可以安心透过因特网进行证券及期货买卖，我们已采用全球最先进的防火墙保安技术以确保我们电脑系统安全。此外，客户的个人资料与网上交易资料亦已分开存盘，以提供更完善的保障。

网上交易系统的登入名称最初设定为帐户号码，由于系统不同，只有西环及红磡客户专用的网上登入系统才可更改登入名称。更改方式 ： 首先以帐户号码登入系统，然后在「帐户管理」中选择「更改用户资料」，更改「登入代码」后按更改制即可。

证券网上交易（网页版）
使用网页登入的客户如有需要更改密码，可于 登入系统后选取更改密码按钮，然后选择更改密码种类，在输入旧有密码及新密码后按提交，即可更改密码。
请留意更改密码，必需为 8 个位或以上英文及数字组合。

致富通
致富通用户则可在登入系统后，选取「设定」选单中的更改密码按钮，在输入旧有密码及新密码后按执行，即可更改密码。请留意更改密码，必需为 8 个位或以上英文及数字组合。为保障客户的利益，我们建议客户定期更改密码。

客户若忘记密码或无法登入网上交易系统，您可以致电 2500 9199 （网上证券）或 2500 9198 （网上期货）与客户服务主任联络，另外亦可以以电邮通知我们，电邮地址为 securities@chiefgroup.com ，我们会将新密码以邮寄或电邮给客户，客户亦可以选择以电话形式进行交易。

如客户希望于网页版交易系统使用即时报价系统是需要安装 Microsoft Virtual Machine 程式，西环及红磡客户专用的网上登入系统亦需要安装相同程式。程式可于可于本网站 下载区域 下载。