常见问题
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资金提存
有甚麽方法提款?
  1. 证券户口:透过手机应用程式「Chief Trader」的资金管理或交易平台「Top Trader」的现金提存内的提款功能
    (接受提款指示时间为每个交易日零晨 00:00 至 13:00 前输入)
  2. 香港期货户口:透过手机应用程式「SP Trader Pro HD」或交易平台「SP Trader」的客户服务内的提款功能
    (接受提款指示时间为每个交易日零晨 00:00 至 13:00 前输入)
  3. 致电提存热线 (852) 2500 9180 (852) 2500 9180
  4. 客户支援中心 (852) 2500 9199 (852) 2500 9199
  5. 致电所属分行
    (每个交易日截数时间为 13:00)
递交提款指示后,需时多久才可到银行账户?
  1. 如登记银行为汇丰银行、恒生银行、中银香港或创兴银行,于每个交易日 13:00 前提交提款指示,当天约 17:30 后便能到账。
  2. 如登记银行非上述银行,递交指示当天下午会以支票方式存到您的登记银行,款项于下一个工作天约 15:00 后才能使用。
香港股票沽货后,何时可以提款?

由于香港股票市场交收是 T+2,即交易日之后第二个工作天才结算。所以款项只可于 T+2 提取。
例: 星期四沽出股票,最快可于下星期一提取款项 (非交易日不计算在 T+2 内)

注:实物股票沽出后需待12个工作天方可提款。本公司亦会根据客户的情况作出特别考虑。

期货户口交易平仓后,何时可以提款?

由于香港期货市场交收是 T+1,即交易日下 1 个工作天才结算。所以款项只可于 T+1 提取。
例: 星期五平仓,最快可于下星期一提取款项 (非交易日不计算在 T+1 内)

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